Intervenant au cœur des processus de production, COURBON conçoit et met en œuvre des solutions innovantes et évolutives pour répondre aux exigences industrielles les plus élevées.
Spécialiste du Pilotage et de la Traçabilité des processus industriels, COURBON apporte son expérience d'intégration de systèmes automatisés et informatisés auprès des industries : pharmacie, chimie, cosmétique, agroalimentaire, automobile, environnement, …
L'expérience acquise lors de projets d'envergure réalisés dans des contextes complexes et contraignants permet à COURBON de s'engager sur des résultats garantissant aux industriels la maîtrise de leurs coûts et leurs délais.
COURBON complète son métier d'intégrateur par le développement de ses propres standards d'automatisme, de solutions d'informatique industrielle et de MES (Manufacturing Execution System). Ainsi, COURBON propose les solutions les mieux adaptées aux besoins de ses clients.
(Version imprimable du 28/06/2007 17:54)
COURBON est présent tout au long du cycle de vie des investissements industriels, depuis les phases de conseil, de spécifications préliminaires jusqu'à la maintenance des systèmes.
Nos ingénieurs apportent toute leur expertise technique et fonctionnelle pour accompagner nos clients avant, pendant et après leur investissement : audits techniques et réglementaires, rédaction de cahiers des charges, formations, assistance sur site...
- Schéma directeur
- Etude avant-projet
- Etude de faisabilité…
- Cahier des charges
- Evaluation de mise en conformité
- Audit
- Optimisation et exploitation du système
COURBON :
- répond aux besoins de productivité, traçabilité, qualité, …
- intervient dans la recherche d‘une solution informatique, de l'automatisation d'une ligne ou d'un atelier, de mise en place d‘un outil de M.E.S. : l'expertise de votre procédé, la rédaction du rapport de synthèse bilan de fin d'étude, la présentation du dossier aux acteurs de l'entreprise.
- apporte la solution aux contraintes réglementaires : (Règles FDA, GAMP, GMP, CNOMO, 21 CFR part 11, HACCP, SP88, SP95 ) par l'expertise de votre procédé et l'audit de votre système, l'évaluation de l'existant par rapport aux normes, la proposition des solutions adéquates, la rédaction du rapport de synthèse, la présentation du dossier aux acteurs de l'entreprise.
CHAPEAU:- Schéma directeur
- Etude avant-projet
- Etude de faisabilité…
- Cahier des charges
- Evaluation de mise en conformité
- Audit
- Optimisation et exploitation du système
Conseil
- Formation applicative sur projet
- Formation post-projet
- Formation technique
- Formation fonctionnelle
- Formation aux normes et à la réglementation
COURBON propose un large éventail de formations, autant dans le cadre de projets complets qu'en prestations "isolées" :
- formations dédiées à une application spécifique.
- formations techniques : programmation d'automates et de commandes numériques de toutes marques, robots, ateliers logiciels, SCADA, DCS, bases de données, systèmes de vision artificielle.
- formations génériques sur les méthodes, la conception, la modélisation ou les tests.
L'objectif premier de COURBON est de BIEN IDENTIFIER ET COMPRENDRE les ATTENTES DE SES CLIENTS. En cours de la phase préformation, les formateurs de COURBON évaluent le besoins en analysant l'écart entre le niveau de compétences actuel et les objectifs afin de proposer la solution la mieux adaptée. Le centre de formation propose une démarche structurée en 4 étapes :
- Diagnostique et préparation
- Formation
- Bilan
- Accompagnement.
CHAPEAU:- Formation applicative sur projet
- Formation post-projet
- Formation technique
- Formation fonctionnelle
- Formation aux normes et à la réglementation
- Diagnostique et préparation
- Formation
- Bilan
- Accompagnement
Formation
Formation
- Audit de maintenance
- Maintenance préventive
- Maintenance adaptative
- Maintenance fonctionnelle
- Maintenance évolutive
- Maintenance applicative
- Maintenance exploitation
COURBON s'engage sur des contrats de maintenance avec un maintien de connaissances spécifiques ou générales selon les options. Ces contrats intègrent des maintenances préventives périodiques et s'appuient principalement sur la mise en place d'une HOT LINE, avec possibilité d'astreinte. Toute la traçabilité relative à ces contrats est gérée et consultable sur notre logiciel HELPDESK, développé spécifiquement pour notre métier.
COURBON propose des contrats avec un engagement de service : (SLA Service Level Agreement) :
- TME (Tierce Maintenance Exploitation) : surveillance et exploitation des serveurs et postes stratégiques du système d'information ;
- TMP (Tierce Maintenance Progiciel) : maintenance adaptative, évolutive et curative sur les progiciels PRODUCIM et PHARMACIM ;
- TMA (Tierce Maintenance Applicative) : maintenance personnalisée des applications des clients (applications réalisées ou non par COURBON).
CHAPEAU:- Audit de maintenance
- Maintenance préventive
- Maintenance adaptative
- Maintenance fonctionnelle
- Maintenance évolutive
Maintenance
- Contrat de service en exploitation
- Assistance au démarrage
- Assistance en ligne
- Support système d'information
- Délégation du personnel
- Hot-Line assistance
Afin de mieux répondre aux attentes de ses clients, COURBON propose des services d'assistance et de délégation de personnel en offrant la disponibilité de compétences et de personnel formé et qualifié. Ces services permettent aux clients de satisfaire un besoin ponctuel d'assistance au démarrage, d'assistance en exploitation ou en ressources humaines tout en conservant la maîtrise de son projet. COURBON apporte les ressources nécessaires et souvent complémentaires à celles déjà disponibles dans l'entreprise.
COURBON propose des contrats avec un engagement de service : (SLA Service Level Agreement) ;
- TME (Tierce Maintenance Exploitation) : surveillance et exploitation des serveurs et postes stratégiques du système d'information ;
- ACA (Assistance Conseil Automation): Hot-line d'assistance sur automates, superviseurs, DCS.
CHAPEAU:- Contrat de service en exploitation
- Assistance au démarrage
- Assistance en ligne
- Support système d'information
- Délégation du personnel
Assistance
Services & accompagnement